Polityka prywatności
serwisów Biura maklerskiego mBank S.A.

 

I. Wstęp

mBank S.A. z siedzibą w Warszawie (00-850), przy ul. Prostej 18 prowadzi działalność maklerską w ramach wyodrębnionej jednostki organizacyjnej – Biura maklerskiego (dalej„Bank“). Strony www.mdm.pl oraz www.mforex.pl  są prowadzone w celach informacyjnych, edukacyjnych i marketingowych oraz innych celach w związku z prowadzoną przez Bank działalnością maklerską. Bank dokłada należytej staranności w procesie gromadzenia, przetwarzania i wykorzystywania informacji o użytkownikach stron internetowych www.mdm.pl i www.mforex.pl, w tym dostępnych za ich pośrednictwem aplikacji i portali (zwanych dalej: „Serwisami”).

 

II. Dane osobowe

Z uwagi na fakt, że tematyka ochrony danych osobowych jest dla nas bardzo ważna w innym dokumencie przygotowaliśmy szczegółowe informacje o zasadach przetwarzania danych osobowych oraz prawach osób, które dane dotyczą. Zachęcamy wiec do zapoznania się z ogólną informacją o przetwarzaniu danych osobowych przez Bank dostępną tu: https://www.mbank.pl/rodo/strona-glowna/ oraz szczegółową informacją określoną dla Klientów Biura maklerskiego dostępną tu: https://www.mbank.pl/rodo/dla-klientow-domu-maklerskiego/

 

III. Poczta elektroniczna

Informujemy, że niezaszyfrowana poczta elektroniczna nie zapewnia bezpieczeństwa przesyłanych informacji. Wybierając tę formę komunikacji akceptujesz ryzyko zapoznania się przez osoby nieupoważnione z treścią i załącznikami niezaszyfrowanej wiadomości, a także ich podmiany zanim wpłyną do Banku.

 

IV. Pliki Cookies

Nasze Serwisy używają plików cookies (tzw. „ciasteczek”). Cookies to pliki tekstowe, które zawierają różne informacje. Zapisują się one w Twojej przeglądarce, gdy odwiedzasz stronę internetową.

Co dają nam pliki cookies? Możemy dzięki nim:

  1. udostępniać nasze Serwisy,

  2. dostosowywać działanie naszych Serwisów do preferencji użytkowników,

  3. analizować najczęściej odwiedzane strony Serwisu oraz zachowania użytkowników,

  4. mierzyć skuteczność reklam oraz dostosowywać przekaz do konkretnego odbiorcy,

  5. doskonalić nasze Serwisy, abyś mógł z nich korzystać jeszcze łatwiej i wygodniej.

 

Na nasze Serwisy składają się:

„serwisy informacyjne”- serwisy www, którymi zarządza Bank,

„serwis transakcyjny” - system transakcyjny, który jest dostępny w naszych serwisach internetowych.

„serwis wnioskowy” – serwis, za pomocą którego użytkownicy składają wnioski np. o założenie rachunku inwestycyjnego.

 

 

Rodzaje plików cookies:

W naszych serwisach stosujemy:

  1. Pliki cookies niezbędne – są one niezbędne, abyś mógł korzystać z naszych Serwisów ich funkcji. Zapewniają także bezpieczeństwo systemów transakcyjnych i podtrzymują Twoją sesję. Bez nich nie moglibyśmy świadczyć wielu usług, które oferujemy. Ten rodzaj plików cookies nie zbiera informacji w celach marketingowych.

  2. Pliki cookies analityczne - zbierają one informacje o tym, jak korzystasz z naszych Serwisów. Sprawdzają np. jakie podstrony naszych serwisów odwiedzasz najczęściej i czy napotkałeś na jakieś błędy. Możemy również sprawdzać źródła ruchu – skąd trafiają do nas użytkownicy.

  3. Pliki cookies reklamowe – to nasze pliki cookies oraz pliki cookies dostawców zewnętrznych. Dzięki nim możemy dostosowywać treści do konkretnego odbiorcy. Wykorzystujemy je, aby prowadzić kampanie marketingowe i remarketingowe. Pliki przechowują informacje na temat tego, jak korzystasz z naszych serwisów. Pamiętają, że odwiedzałeś nasze Serwisy i co w nich robiłeś. Zebrane w ten sposób informacje trafiają także do dostawców zewnętrznych, z którymi współpracujemy.

 

 

Pliki cookies zapisane na Twojej przeglądarce są rejestrowane w systemach Banku i łączone z innymi Twoimi danymi.

Jak długo przechowywane są pliki cookies w Twojej przeglądarce?

Pliki cookies dzielimy na stałe oraz sesyjne:

  1. Pliki stałe - zostaną w przeglądarce do czasu, aż samodzielnie je usuniesz lub gdy minie czas określony w parametrach pliku cookies.

  2. Pliki sesyjne - zostają tak długo, aż wyłączysz przeglądarkę, wyjdziesz z niej lub wylogujesz się ze strony internetowej. To przede wszystkim pliki cookies niezbędne.

 

 

Kto i po co korzysta z plików cookies użytkowników naszych Serwisów?

Do plików cookies mają dostęp:

  1. spółki naszej grupy kapitałowej, których wykaz opublikowaliśmy na stronie https://www.mbank.pl/o-nas/grupa/,

  2. oraz:

Firma

Po co korzysta z plików cookies?

Facebook Inc.

dopasowuje nasz przekaz reklamowy do konkretnej grupy odbiorców, mierzy skuteczność działań marketingowych

Google Ireland Limited

mierzy ruch internetowy, dopasowuje nasz przekaz reklamowy do konkretnej grupy odbiorców, mierzy skuteczność działań marketingowych

 

 

Czy można wyłączyć pliki cookies?

Przeglądarki internetowe najczęściej domyślnie pozwalają na to, aby używać i umieszczać w nich pliki cookies. Możesz tak ustawić swoją przeglądarkę, aby uprzedzała Cię, że próbuje obsłużyć plik cookies. Możesz także całkowicie zablokować obsługę plików cookies. Niestety, nie będziesz mógł wtedy korzystać (całkowicie lub z części funkcji) z naszych Serwisów.

 

Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania przeglądarki internetowej oraz na stronach internetowych danej przeglądarki:

 

  1. Google Chrome:  https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pl
  2. Firefox: https://support.mozilla.org/pl/kb/ciasteczka?esab=a&s=ciasteczka&r=0&as=s
  3. Edge: https://support.microsoft.com/pl-pl/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
  4. Internet Explorer: https://support.microsoft.com/pl-pl/help/278835/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer
  5. Opera: https://help.opera.com/pl/latest/security-and-privacy/
  6. Safari https://support.apple.com/pl-pl/guide/safari/sfri11471/mac

 

Powyższe linki zostały umieszczone informacyjnie i dotyczą najbardziej popularnych przeglądarek internetowych, a ich aktualność może ulec zmianie przez właściciela danej przeglądarki.

Więcej informacji na temat ciasteczek znajdziesz na stronie www.wszystkoociasteczkach.pl, www.aboutcookies.org lub w sekcji Pomoc w menu przeglądarki internetowej. Niedokonanie zmian ustawień przeglądarki internetowej na ustawienia blokady zapisywania plików cookies będzie rozumiane jako wyrażenie zgody na ich zapisywanie na Twoim urządzeniu końcowym..

 

V. Postanowienia różne

Bank może udostępniać w Serwisie odnośniki do stron internetowych prowadzonych przez podmioty trzecie. Odnośniki te podajemy dla Twojej wygody, a niniejsza Polityka nie dotyczy witryn prowadzonych przez te osoby trzecie. Witryny te działają niezależnie i nie są w żaden sposób kontrolowane ani zarządzane przez Bank. Zalecamy, by po przejściu na inne witryny, zapoznać się z warunkami ich korzystania.

Bank zastrzega sobie prawo wprowadzania zmian do niniejszej Polityki. Zmiany obowiązywać będą od momentu opublikowania nowej treści Polityki w Serwisach. Zachęcamy do okresowego zapoznawania się z treścią Polityki w celu śledzenia zmian jej treści.

 

 

 

Polityka prywatności aplikacji mobilnych Biura maklerskiego mBanku

 

1. Niniejszy dokument opisuje politykę prywatności aplikacji mobilnych Biura maklerskiego mBanku S.A. z siedzibą w Warszawie (dalej: mBm).

 

2. Na urządzeniu mobilnym przechowywane są: 2.1. zaszyfrowany unikalny Identyfikator urządzenia, wymagany do działania powiadomień PUSH.

 

3. W celu identyfikacji Klienta niezbędnym do zalogowania się w Aplikacji przez Klientów usługi eMakler jest posiadanie sparowanej aplikacji mBanku i aplikacji mBm.

 

4. Klienci mBm niebędący klientami mBanku S.A. w celu zalogowania się w Aplikacji otrzymują wygenerowany indywidualny identyfikator i hasło.

 

5. Identyfikator Aplikacji o którym mowa w punkcie 2.1. oraz informacje o marce, modelu i identyfikatorze sprzętowym urządzenia mobilnego są wysyłane do Banku w procesie logowania urządzenia w Aplikacji oraz są wykorzystywane w celu jednoznacznego zidentyfikowania Aplikacji i urządzenia mobilnego.

 

6. Komunikacja między aplikacją mobilną a mBm odbywa się z użyciem mechanizmów szyfrujących.

 

7. W zależności od platformy mobilnej, aplikacje mogą uzyskać dostęp do następujących uprawnień na urządzeniu mobilnym:

7.1. informacji o połączeniu na potrzeby odbierania danych z internetu (dostęp do sieci),

 

8. Aplikacja dla wybranych modeli telefonów, pozwala na korzystanie z technologii identyfikacji odciskiem palca służącej do sprawdzania tożsamości użytkownika na podstawie jego linii papilarnych.

 

9. Aplikacja dla wybranych modeli telefonów, pozwala na korzystanie z technologii identyfikacji Face ID, służącej do sprawdzania tożsamości użytkownika na podstawie skanowania jego twarzy.

 

10. W zależności od aplikacji mobilnej, uprawnienia aplikacji można odwołać przez zmianę ustawień systemowych na urządzeniu lub odinstalowanie aplikacji.

 

11. Aplikacje mobilne nie przechowują żadnych danych osobowych, które mogłyby umożliwić osobie trzeciej identyfikację konkretnego użytkownika aplikacji.

 

12. W przypadku braku zgody na niniejszą politykę prywatności nie instaluj Aplikacji lub ją odinstaluj.

 

13. mBm zwraca uwagę na konieczność przechowywania danych do logowania do Aplikacji w bezpiecznym miejscu i nie ujawniania ich osobom trzecim. W przypadku nieautoryzowanego użycia danych do logowania przez osobę trzecią lub jakimkolwiek innym naruszeniu bezpieczeństwa, prosimy o niezwłoczny kontakt.

 

14. mBm dokłada należytej staranności, aby zapewnić i utrzymać ciągłość działania Aplikacji. W sytuacji zakłócenia działania, do czasu przywrócenia dostępu do usług Aplikacji należy używać wersji webowej systemu transakcyjnego bądź skorzystać w formy telefonicznego składania zleceń.